Widerrufsbelehrung

Handgefertigte Produkte auf Bestellung

Alle unsere Produkte werden erst nach Eingang Deiner Bestellung individuell von Hand in unserem Berliner Atelier bedruckt. Jedes Stück entsteht eigens für Dich.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für Waren, die auf individuelle Bestellung gefertigt werden und nicht ohne Weiteres weiterverkauft werden können, kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Unser Kulanz-Umtausch

Auch wenn kein gesetzliches Rückgaberecht besteht, liegt uns Deine Zufriedenheit am Herzen. Wenn die Größe nicht stimmt oder Du mit der Passform nicht zufrieden bist, bieten wir Dir einmalig pro Produkt die Möglichkeit zum Umtausch an, unter folgenden Bedingungen:

• Der Umtausch muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail angemeldet werden: mail@hotel-sunshine.de
• Das Produkt muss ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen zurückgeschickt werden.
• Die Rücksendung erfolgt an:
  Alexandra Matthes
  Dresdener Str. 21
  10999 Berlin
• Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin.
• Die Kosten für den Versand des Ersatzstücks übernehmen wir.
• Dieser Kulanz-Umtausch ist einmalig pro Produkt möglich. Ein erneuter Umtausch desselben Stücks ist ausgeschlossen.

Wir bitten Dich, vor der Bestellung unsere Größentabelle sorgfältig zu prüfen. Bei Fragen zur Passform helfen wir Dir gerne vorab: mail@hotel-sunshine.de